Reactio(リアクティオ)では一斉通知の自動コールと音声読み上げ機能の裏側では、KDDI ウェブコミュニケーションズ様が運営されております「Twilio」(トゥイリオ)を利用しております。
そのためTwilioに活用事例として掲載頂きました。
Twilioが国内提供し始めてすぐにReactioで使い始めたのですが、当初から充実したAPIが提供されているので非常に利用しやすくReactioの一斉通知機能に一役買って頂いております。
Twilioを利用して、障害対応時の一斉通知やインシデント管理などをご検討されている方は、お気軽にReactioをご検討して頂ければと思います!