SeesaaBLOGなどのサービスを提供されているシーサー株式会社様の事例紹介を掲載いたしました。
▶「今まで気がつかなかった障害にも気づける！」（事例紹介へ）
Reactioを導入する前にも、監視システムからTwilioと連携して、架電するツールを利用されていましたが、非常に効率が悪かった点を改善するためにReactioを導入頂いております。
特に、対応漏れ防止アラートを設定することで、今まで気づかなかったシステム障害にも気づけ、効果を実感されています。
非常に分かり難い海外の監視ツールと比べて、ReactioはUIがわかりやすく使いやすいと好評です。
また導入後は、障害の履歴をアーカイブ的に見ることができ、障害報告書の作成にも活用して頂いております。